Tá 23andMe gar do chás dlí caingean ranga atá beartaithe a chomhdú i gcoinne na cuideachta a shocrú thar sárú sonraí chuir sin isteach ar fhaisnéis 6.9 milliún úsáideoir. De réir an chomhdú réamhshocraíochta, tá sé aontaithe ag an gcuideachta tástála DNA $30 milliún a íoc leis na custaiméirí lena mbaineann, chomh maith le scananna ríomhaire bliantúla agus iniúchtaí cibearshlándála a dhéanamh ar feadh trí bliana. Tógfar suíomh Gréasáin chun fógra a thabhairt do dhaoine atá incháilithe do chuid den chiste socraíochta agus chun íocaíochtaí a éascú. Seolfar nasc chuig na húsáideoirí a mbeidh tionchar orthu freisin inar féidir leo a gcuid faisnéise go léir a scriosadh ón tseirbhís, agus beidh siad in ann clárú le haghaidh clár Monatóireachta Príobháideachta & Sciath Liachta + Géiniteach trí bliana saor in aisce. Caithfidh breitheamh na téarmaí sin a cheadú go fóill.
I mí Dheireadh Fómhair 2023, an chuideachta admhaigh gur sceitheadh faisnéis phróifíle DNA Relatives de thart ar 5.5 milliún custaiméir agus faisnéis phróifíle an Chrann Teaghlaigh de 1.4 milliún rannpháirtí Gaolta DNA. Léirigh sé níos déanaí i gcomhdú dlíthiúil gur thosaigh na drochghníomhaithe ag briseadh isteach i gcuntais chustaiméirí go déanach i mí Aibreáin 2023 agus go raibh rochtain acu ar a chórais go dtí Meán Fómhair na bliana sin. Dúirt sé gur bhain na hackers úsáid as teicníc ar a dtugtar líonadh inchreidte, a úsáideann dintiúir logáil isteach a bhí i gcontúirt roimhe seo chun rochtain a fháil ar chuntais chustaiméirí.
Mar thoradh ar an sárú comhdaíodh roinnt cásanna dlí caingean aicme i gcoinne na cuideachta, lena n-áirítear ceann a chuir 23andMe i leith na mainneachtain a chur in iúl do na gearánaithe go raibh siad. dírithe go sonrach as oidhreacht Ghiúdach na Síne agus Ashkenazi a bheith acu. Sna comhaontú socraíochta [PDF] maidir leis an dlí comhdhlúite, thug 23andMe faoi deara go séanann sé “na héilimh agus na líomhaintí atá leagtha amach sa Ghearán” agus go “séanann sé gur theip air a chosaint i gceart Faisnéis Phearsanta a tomhaltóirí agus úsáideoirí.”
Dar le Reuters23andMe cur síos ar a riocht airgeadais mar “an-éiginnte.” Ina tuarascáil airgeadais don bhliain fhioscach 2024, tugadh le fios go raibh ioncam iomlán de $220 milliún tuillte aige, laghdú 27 faoin gcéad ó ioncam $299 milliún an bhliain roimhe sin. Tiocfaidh cuid mhór den airgead socraíochta ó chibearárachas, áfach, a bhfuil súil ag an gcuideachta $25 milliún a chlúdach as an iomlán de $30 milliún.
