Deir oifigigh an AE go bhféadfadh Meta a bheith ag sárú dlíthe tomhaltóirí le plean íoctha 'saor ó fhógraí'
Tá an i ndáiríre nach bhfuil sásta faoi a samhail ghnó a thugann rogha fhlaithiúil d’úsáideoirí san AE, sa Limistéar Eorpach Eacnamaíoch agus san Eilvéis leanúint ar aghaidh ag úsáid Facebook agus Instagram le fógraí spriocdhírithe gan aon rud a íoc, nó deirtear go dtugann sé sin eispéireas saor ó fhógraí.
Mhol oifigigh ón Líonra um Chomhar um Chosaint Tomhaltóirí (CPC) — grúpa údarás náisiúnta a fhorfheidhmíonn dlíthe cosanta tomhaltóirí an AE — go bhféadfadh Meta a bheith ag sárú reachtaíocht tomhaltóirí leis an gcur chuige “pá nó toiliú”. Is é an Coimisiún, arb é lámh feidhmiúcháin an Aontais Eorpaigh é, .
Sheol Líonra CPC litir chuig Meta ag leagan amach go leor bealaí ina gcreideann sé go bhféadfadh an chuideachta a bheith ag sárú dlíthe tomhaltóirí. Tá go dtí an 1 Meán Fómhair ag an gcuideachta chun freagra a thabhairt agus réitigh a mholadh ar imní na n-oifigeach. Má fhaigheann oifigigh an CPC amach nach ndéanann Meta na bearta cuí chun na fadhbanna a réiteach, d’fhéadfaidís bearta forfheidhmithe a ghlacadh i gcoinne na cuideachta, lena bhféadfaí smachtbhannaí a áireamh.
Tá sé molta ag údaráis CPC go bhfuil Meta ag cur úsáideoirí amú trí chur síos a dhéanamh ar a ardáin mar bheith saor le húsáid má roghnaíonn siad gan íoc as síntiús, nuair a dhéanann Meta go deimhin airgead ar a sonraí pearsanta trí fhógraí spriocdhírithe a thaispeáint. Deir siad freisin go bhfuil Meta “ag cur mearbhall ar úsáideoirí” trína cheangal orthu rochtain a fháil ar réimsí éagsúla den bheartas príobháideachta agus de théarmaí seirbhíse féachaint conas a úsáidtear a gcuid sonraí le haghaidh fógraí pearsantaithe.
Tá sé d’aidhm ag oifigigh freisin “téarmaí agus teanga mhíchruinn” Meta a thugann le tuiscint nach bhfeicfidh síntiúsóirí fógraí ar chor ar bith, cé go bhféadfaí iad siúd fós a thaispeáint “nuair a bhíonn siad i dteagmháil le hábhar arna roinnt ar Facebook nó Instagram ag baill eile an ardáin.” Ina theannta sin, maíonn siad go bhfuil Meta ag cur brú ar úsáideoirí a d’úsáid Facebook agus Instagram le fada gan aon íocaíocht a dhéanamh “rogha a dhéanamh láithreach, gan réamh-rabhadh, dóthain ama agus fíordheis a thabhairt dóibh measúnú a dhéanamh ar conas a d’fhéadfadh an rogha sin dul i bhfeidhm ar a gconradh. caidreamh le Meta, trí gan ligean dóibh rochtain a fháil ar a gcuntais sula ndéanann siad a rogha.”
Thug Meta a roghanna “íoc nó toiliú” isteach anuraidh mar iarracht chun agus a samhail fógraíochta á chothabháil. Deir oifigigh an CPC go bhfuil imní orthu “go bhféadfadh go leor tomhaltóirí a bheith faoi lé brú míchuí chun roghnú go tapa” idir toiliú le bailiú sonraí nó táille mhíosúil a íoc, “ar eagla go gcaillfidís rochtain láithreach ar a gcuntais agus ar a líonra teagmhálacha.”
Tá an gníomh seo ar leithligh ó imscrúduithe eile atá á ndéanamh ag an AE i gcoinne Meta maidir leis an tsamhail “pá nó toiliú”. Níos luaithe an mhí seo, dúirt an AE go raibh Meta leis an gcur chuige seo. Má fhaightear ciontach é, d’fhéadfadh Meta a bheith ar an hook le fíneáil suas le 10 faoin gcéad dá ioncam bliantúil domhanda.
Ina theannta sin, d'iarr an Coimisiún tuilleadh faisnéise ar an gcuideachta i mí an Mhárta maidir leis an tsamhail “íoc nó toiliú” faoin Acht um Sheirbhísí Digiteacha, dlí eile a cheap an tAontas chun cumhacht na gcuideachtaí móra teicneolaíochta a choinneáil faoi smacht. Ní hamháin sin, tá grúpaí cearta tomhaltóirí ag áitiú go sáraíonn an cur chuige Rialachán Ginearálta an AE maidir le Cosaint Sonraí.
