Deir CrowdStrike nach é an locht atá ar Delta tar éis briseadh ollmhór TF

Tá go leor flak glactha ag CrowdStrike thar an chuir sé sin stop le cuid mhór de chórais ríomhaireachta an phláinéid an mhí seo caite. Rud amháin nach bhfuil sa chuideachta le haghaidh cé go bhfuil .

Delta POF Ed Bastian ní raibh “aon rogha” ag an gcuideachta ach damáistí a lorg. Chuir an aerlíne níos mó ná 5,000 eitilt ar ceal agus dúirt go raibh sí ag féachaint ar chostas de bhreis is $500 milliún in ioncam caillte agus cúiteamh do phaisinéirí.

Mar sin féin, éilíonn CrowdStrike gur thairg sé cúnamh Delta arís agus arís eile chun é a bhréagnú. “D’oibrigh CrowdStrike go dian dícheallach chun cabhrú lena chustaiméirí agus seirbhísí a atosú dá gcustaiméirí,” dlíodóir CrowdStrike Michael Carlinsky dá mhacasamhail ag Delta. “Laistigh d'uaireanta ón eachtra, chuaigh CrowdStrike i dteagmháil le Delta chun cúnamh a thairiscint agus chun a chinntiú go raibh Delta ar an eolas faoi fheabhsúchán a bhí ar fáil. Chomh maith leis sin, rinne POF CrowdStrike teagmháil phearsanta le POF Delta chun cúnamh ar an láthair a thairiscint, ach ní bhfuair sé freagra ar bith.”

Deir Carlinsky má théann Delta i mbun caingean dlí, go mbeidh air a mhíniú “cén fáth a ndearna iomaitheoirí Delta aghaidh ar dhúshláin chomhchosúla, na hoibríochtaí go léir a athchóiriú i bhfad níos tapúla” agus cén fáth ar dhiúltaigh sé cúnamh saor in aisce ar an láthair ó theicneoirí CrowdStrike “a chabhraigh le go leor custaiméirí eile oibríochtaí a chur ar ais i bhfad níos tapúla ná Delta.” Deir an dlíodóir go bhfuil teorainn chonarthach ar dhliteanas CrowdStrike “sna milliúin aon dhigit.”

Foireann caidrimh phoiblí CrowdStrike a rinne tuairimí comhchosúla an tseachtain seo caite faoi ​​Delta ag diúltú “ár n-iarrachtaí arís agus arís eile chun cabhrú leis téarnamh gasta.” Mar sin féin, tá beagán níos mó meáchain ag baint le litir fhoirmiúil ó dhlíodóir na cuideachta, go háirithe i measc bhagairt caingean dlí.

Tá naisc chleamhnaithe san alt seo; má chliceálann tú nasc den sórt sin agus má cheannaíonn tú é, is féidir linn coimisiún a thuilleamh.